Segmentacion de Mercado pt. 2

Segmentación de mercado

Concepto básico

Mercado Meta: conjunto de compradores que tienen características comunes, y a los cuales la compañía decide servir.

Nicho de Mercado: grupo pequeño que se desprende de un segmento de mercado y que posee características homogéneas muy específicas.

Importancia de la segmentación:

• ·       Se identifican los deseos y necesidades de los clientes
• ·       Las compañías realizan mejor trabajo de marketing y aprovechan sus recursos
• ·       Identifica estrategias sólidas para penetrar el mercado
• ·       Las empresas pueden crecer debido a que crean estrategias a mercados especializados

Proceso de segmentación de mercado

·       Identificar las bases para efectuar la segmentación de mercado

·       Desarrollar perfiles del segmento

Determinación de mercados meta

·       Desarrollar la medida de lo atractivo del segmento

·       Seleccionar segmentos o nichos meta

Posicionamiento en el mercado

·       Desarrollar el posicionamiento para los segmentos meta

·       Desarrollar una mezcla de marketing para cada segmento

Nicho de Mercado

GYARU

Mujeres japonesas entre 15 y 25 años, atentas a la moda, que gustan de abusar del maquillaje hasta obtener un acabado bronceado y sombras para los ojos blancas al igual que el lápiz labial.

Siempre están arregladas con ropa brillante que incluya peluche y con accesorios con stickers y cosas con brillos.

No tienen hijos y aparentan ser ninis.


Nuestro producto será un bronceador extremo que les permita alcanzar el contraste facial que tanto les caracteriza. Se presentara en forma de aerosol con un intenso olor a chicle o fresa. en una presentación de 8 oz. para su fácil transporte en sus bolsos.

Segmentación de Mercado

Segmentación de mercado

Mercado meta:

Un mercado meta es un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes a los cuales la empresa decide servir.

Segmentación de mercado:

Dividir un mercado en grupos más pequeños de distintos compradores con base en sus necesidades, características y comportamiento y que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.

Selección de mercados:

Proceso de evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y selección de los segmentos en los que se ingresara.

¿Cómo segmentar?

• Geográfica
• Psicográfia
• Demográfica
• Conductual
• Ingreso

Posicionamiento en el mercado

Forma en que los consumidores definen el producto con base en atributos importantes.

Ventaja Competitiva

Ventaja sobre los competidores al ofrecer a los consumidores mayor valor mediante precios más bajos o beneficios mayores que justifiquen precios altos.

Necesidad y Deseo

Philip Kotler
"proceso social y administrativo por el que los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio".

Se deben entender las diferencias y que cada una es valiosa:

• Necesidad, deseo y demanda
• Productos, servicios y experiencia
• Valor, satisfacción y calidad
• Intercambio, transacción y relaciones

Necesidad:

Estados de carencia percibida.

Deseo:

La forma que adaptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad individual.

Productos que le dan un valor mayor a la satisfacción de la necesidad y deseos mismos.

Los deseos que se ven respaldados por el poder de compra se convierten en demandas.

¿Como saber que es lo que le gusta o disgustan a la gente?

Las empresas reconocen que no pueden atraer a todos los compradores del mercado o al menos no a todos de la misma manera.

Identificar

Segmentar   →   Mercado

Seleccionar

Los Joneses

En esta película se puede apreciar como el consumismo a llegado a un punto exigente en las personas para encajar en clases sociales. En la película poder observa que la familia se muda a un vecindario con casas grandes y lujosas donde las personas tienen un estado económico alto-bajo. Las empresas intentan persuadir a la gente de diferentes maneras haciendo que estas personas actúen como una familia normal pero con la ultima tecnología disponible y enseñarlas a las personas a sus alrededores para que en ellos crezca su deseo por comprar esos objetos.

En mi opinión no me agrada el trabajo de esas personas ya que todo se basa en consumir cosas de lo mas exclusivas y caras haciendo que puedan suceder cosas como las que hizo su vecino. Aunque creo que es una versión un tanto exagerada y dramática todo lo que sucedió pero a cierto punto es verdad, de seguro alguna persona a llegado a ese punto de ser mejor que alguien mas por tener lo mejor de lo mejor endeudándose y no tener otra opción de salida que una piscina.

Tener lo mejor de lo mejor no te hace mejor persona o mas popular o incluso mejor que los demas y a mi parecer, por lo que he visto, muchas personas se preocupan por eso en vez de cosas mas importantes. Es de esas películas que te hacen relexionar mucho sobre la sociedad y el consumismo.

Mercadotecnia

Las 4 P’s:

·       Precio

·       Producto

·       Promoción

·       Plaza

Combinadas hacen el pastel perfecto pero tenemos que decorarla con la marca para estar completo

ACTIVIDAD:

Crear marca Premium

Nombre, colores y otras características

Marca: NEO

Producto: Maletín para computadora con pizarrón metálico.

Plaza: Tiendas de oficinas, de electronica, de maletines y en aeropuertos.

Precio $125 dlls

Promoción: Maletin para computadoras recubierta con tela de microfibras para evitar que el agua entre, dentro un pequeño pedazo de metal como pizarron para poder escribir y borrar y tambien para poder pegar imanes para notas. Todos estos elementos protegen a la computadora del agua y golpes y añadiendo el pizarron no sera mas necesario llevar consigo una agenda o algun cuaderno para recordar ciertas cosas mientras se trabaja. También viene en diferentes colores como plateado, cobre y oscuro.

En la actualidad, la mercadotecnia ha logrado un “impacto profundo” en la vida de millones de personas porque ejerce una influencia notoria en sus hábitos de compra, estilos de vida e incluso formas de trabajo.

Conceptos erróneos

#1 La mercadotecnia es sinónimo de venta

#2 La mercadotecnia es sinónimo de publicidad

#3 La mercadotecnia es necesaria cuando existe un producto para ofrecer al mercado

#4 La mercadotecnia representa una serie de elementos que terminan siendo un gasto para la empresa.

Que si es la mercadotecnia

Es un conjunto de actividades que comienzan con la identificación de una necesidad o deseo y termina cuando este queda satisfecho de la mejor manera posible mediante la entrega de un producto o servicio.

Introducción a la Mercadotecnia

Introducción a la Mercadotecnia

La mercadotecnia, está constituida desde tiempos remotos, donde el trueque era la moneda de cambio, era el cimiento del desarrollo.

Como resultado, la transformación y evolución de la mercadotecnia, pasando por diferentes etapas y épocas, que finalizan presentando la estructura de esta ciencia como actualmente es conocida.

Antecedentes

Nace y crece a medida que la sociedad pasa de la economía artesanal de autosuficiencia a un sistema socio-económico.

Evolucion

·       Descubrimiento (1900-1910)

·       Conceptualizacion (1910-1920)

·       Integracion (1920-1930)

·       Desarrollo (1930-1940)

·       Revaloracion (1940-1950)

·       Reconcepcion (1950-1960)

·       Diferenciacion (1960-1970

·       Socializacion (1970-1980)

Philip Kotler

Hizo servicios de consultoria a empresas como General Electric, General Motors, IBM, Apple Computer, AT&T, Honeywell, entre otros.

Sus principales áreas de actuación son: estrategia de marketing, planeamiento de marketing, desarrollo de nuevos productos, organización de marketing y marketing internacional.

Conceptos Básicos

      ·       Precio

      ·       Plaza

      ·       Producto

      ·       Promoción

      ·       Marca

v La marca es la diferencia

La mercadotecnia como ciencia, presenta toda una serie de componentes que empleados de una forma adecuada, proporcionar a los empleados de esta misma, la disminución de riesgos, asi como un panorama más claro sobre las condiciones del mercado.

ACTIVIDADES

1.       Redactar nuestra propia definición de mercadotecnia.

Mercadotecnia:

A mi propia definición es el estudio de técnicas para poder crear algún sentimiento a un mercado específico y comprender la analogía de cosas tan simples como el acomodo del producto para que este sea de preferencia para el cliente.

2.       Buscar la pirámide de Abraham Maslow y aplicarla a la vida personal.

Fisiologia

Mxli Snack, Nestea, Arizona, Bimbo, Jack in the Box

Seguridad

Forever 21, Mary Kay

Afiliación

Facebook, Tumblr

Reconocimiento

Mary Kay

Autorrealización

Prismacolor

3.       Definir 3 love marks y porque han hecho un lazo emocional con nosotros.

Love Marks

Mangiamos: En mi infancia durante el verano era tradición que en casa de mi abuela se armara una alberca grande para que todos los primos estuviéramos ahí jugando. Cuando era hora de comer mis tíos nos compraban pizzas personales a cada uno ya que el local estaba a la vuelta de la esquina. Ahora, cada vez que salgo de una alberca siempre se me antoja pizza. Hoy en dia sigo comprando de vez en cuando ya que hubo un tiempo en que ya no había puestos de venta hasta hace poco.

Nintendo: Una marca que ha estado conmigo desde mi infancia. A pesar de que sus productos son muy buenos prefiero comprar cosas de Nintendo porque es una marca que tengo conociendo desde hace varios años y que me ha ayudado con buenos recuerdos tanto con mi familia como mis amigos.

Vanesa De La Torre Garcia.